Come iscriversi al Club

La Fidelity Card Pan è gratuita, completamente digitale e sempre a portata di smartphone! 

Grazie all’App Supermercati Pan e al sito ufficiale, puoi ottenerla in pochi minuti e iniziare subito ad approfittare di sconti esclusivi, raccolte punti e tante iniziative pensate per i clienti più fedeli.

Come richiedere la Fidelity Card Pan

Puoi richiedere la Fidelity Card Pan se hai compiuto 18 anni.
È possibile ottenerla gratuitamente in due modi: scaricando l’App Supermercati Pan o compilando il modulo di adesione sul sito ufficiale.
Al momento dell’iscrizione ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati, accettare il Regolamento Fidelity Card Pan e indicare le tue preferenze in merito alla privacy.

Vantaggi della Fidelity Card Pan

L’adesione al Club non comporta obblighi: nessun vincolo, solo vantaggi riservati.

Presentando la card (digitale o cartacea) prima del pagamento, hai accesso a sconti esclusivi, raccolte punti e iniziative speciali nei punti vendita Pan e sul sito CosìComodo.

I punti elettronici vengono caricati automaticamente a ogni spesa, secondo le modalità previste dalle promozioni in corso.

I premi legati alle raccolte punti sono prenotabili e ritirabili solo nel punto vendita scelto in fase di prenotazione.

Gestione della tua Fidelity

Puoi tenere sotto controllo il saldo punti direttamente dall’App o dal sito Pan. 

È possibile trasferire o donare i tuoi punti ad altri titolari della card, in modo semplice e autonomo.

Ogni utente può essere titolare di una sola Fidelity Card, che è personale e non cedibile.

In caso di smarrimento o problemi

Se smarrisci la tessera cartacea, puoi richiederne la sostituzione direttamente tramite l’App o il sito: il sistema genererà una nuova card digitale.

Se non riesci a procedere in autonomia, puoi chiedere supporto al personale del tuo punto vendita di fiducia.

Fino alla comunicazione dell’avvenuta perdita, Pan non è responsabile di eventuali usi impropri della card.

Durata e condizioni d’uso

Se non utilizzi la tua Fidelity Card per 24 mesi consecutivi, Pan potrà procedere con la disattivazione.

Pan si riserva inoltre la facoltà di sospendere o modificare il servizio in qualsiasi momento, previa comunicazione all’ultimo indirizzo fornito.

Non è possibile utilizzare la card per scopi professionali o commerciali: è destinata esclusivamente a clienti privati per spese familiari.

Le card con usi anomali o non giustificati potranno essere considerate irregolari e soggette a controllo o ritiro.